Відповідно до спільного розпорядження голови Хмельницької обласної державної адміністрації та голови Хмельницької обласної ради «Про організацію навчання в Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади,
органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій
у 2018 році» №89/2-о/2018-рс на базі Хмельницького центру ППК організовано навчання адміністраторів управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради за програмою тематичного короткострокового семінару/тренінгу «Професійна компетентність адміністратора як важлива складова надання якісних адміністративних послуг».

Протягом першого дня навчання – 16 листопада 2018 року – слухачі прослухали теми, які розкрили досвідчені викладачі, а саме: «Індивідуальний підхід та особливості роботи з проблемними набувачами послуг» (Брухнова Лілія Степанівна – головний лікар Хмельницького обласного психоневрологічного диспансеру); «Лідерське мислення: практичне застосування» (Яцишен Вадим Вадимович – голова громадської організації «Есперо» (психолог-практик).

Під час другого дня семінару – 23 листопада – заступник директора Центру ППК Гаман Т.В. провела з присутніми тренінг «Комунікативна компетентність публічних службовців: формальні та неформальні комунікації».

Завершилось навчання врученням сертифікатів встановленого зразка.