6-7 квітня 2021 р. в онлайн режимі пройшло підвищення кваліфікації працівників виконавчого комітету Славутської міської ради за загальною короткостроковою програмою «Ефективна комунікація та взаємодія».

Проблематика ефективної комунікації та взаємодії не втрачає своєї актуальності. Виникають нові проблеми і виклики. Карантинні обмеження внесли зміни і в процеси комунікації. Публічні службовці, викладачі навчилися краще використовувати сучасні інформаційно-телекомунікаційні технології, однак і відчули всі недоліки онлайн спілкування.

Впродовж 2-х днів посадові особи місцевого самоврядування в режимі онлайн дискусій обговорювали теми: «Комунікація в процесі управління», «Основи медіа грамотності», «Публічні виступи і ефективні комунікації», «Особливості усної форми спілкування», «Кризові комунікації – практичний алгоритм дій», «Особливості спілкування з «важкими» клієнтами, які мають відхилення в стані здоров’я», «Стратегія поведінки в соціальних мережах».

За результатами тестування всі слухачі отримали сертифікат про підвищення кваліфікації.